海港人寿个人信息处理知情及授权书

版本更新日期：2024 年 4 月 18 日

版本生效日期：2024 年 4 月 18 日

本文件是由授权人所出具的允许海港人寿保险股份有限公司（以下简称“海港人寿”） 处理个人信息的法律文件。授权人承诺已认真阅读本文件，尤其是字体加粗部分，经审慎决 定，已同意授权。授权人同时承诺，授权人已取得相关主体（被保险人、受益人等，下同） 本人或其监护人授权同意，有权代其授权海港人寿处理他们的个人信息。

一、本人同意授权海港人寿基于监管要求及履行保险合同义务、提供增值服务等目的， 在遵循合法、正当、必要和诚信原则的前提下，在法律允许的范围内，按照下列方式和原则 处理本人及本人向海港人寿提供的相关主体（被保险人、受益人等，下同）的个人信息。本人已取得相关主体本人或其监护人授权同意，本人有权代其授权海港人寿处理他们的个人 信息。

(一）本人授权处理的个人信息包括一般个人信息和敏感个人信息。

1、一般个人信息，包括但不限于：

(1）基本信息：姓名、性别、生日、国籍、民族等； 

(2）身份信息：身份证和护照等证件信息； 

(3）联系方式：工作及家庭住址、手机号码、固定电话号码、电子邮箱等。

 2、敏感个人信息，包括但不限于：

(1）生物识别信息：人脸、指纹、声纹等识别信息等； 

(2）宗教信仰信息：是否信仰宗教、信仰何种宗教等；

(3）特定身份信息：工作信息（如职业、职位、行业、工作单位、工作年限、岗位、 工作电话、单位地址等）等；

(4）医疗健康信息：个人健康生理信息、门诊情况、住院情况、体检情况、用/购药情 况、家族病史、其他治疗情况等； 

(5）金融账户信息：银行账户、商业保险信息、社会保险信息等；

(6）行踪轨迹信息：精准位置信息、设备位置信息等； 

(7）其他敏感信息：婚姻状况、信用信息、财务状况信息、音视频双录信息（包含电 话录音、视频连线、视频核验）、浏览器环境信息、出国境外居住生活信息、个人嗜好、有 关家庭成员信息等。 

(8）未满十四周岁未成年人的个人信息。

除另有说明外，本文件所称“个人信息”包括“一般个人信息”和“敏感个人信息”。

(二）本人授权的处理方式包括但不限于收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、 删除等：

1、当本人及相关主体（以下统称“本人”）向海港人寿申请办理投保、理赔、保全等 保险及相关附属业务时、以及在保险合同的存续期间，海港人寿将有权向本人及第三方机构 收集（检索、调阅、摘抄、复印或其他方式获取）、存储、传输、加工、使用本人的个人信息，所处理的信息类型以具体产品或服务申请的页面为准。

2、为提供相关服务的需要，海港人寿有权将本人的个人信息提供给中国银行保险信息 技术管理有限公司（以下简称“中银保信”）、实名核验机构、保单打印服务商、调查机构、 体检等健康服务机构、咨询公司、再保险公司、业务关联保险中介机构等第三方机构，上述 机构亦有权通过合法合规方式在必要时获取、收集本人的个人信息，并在加工分析、合理使 用后，传输给海港人寿，用于身份核实、风险评估、核保审核、理赔调查、保单打印和配送 等服务。涉及的具体第三方机构详见文末列表。

3、本人同意海港人寿基于风险评估、理赔调查、再保险等业务需要，向中国境内或境 外的再保险公司、经纪公司、调查公司等机构传输、收集、加工和使用本人必要的个人信息， 如姓名、性别、国籍、职业、联系地址、联系方式、工作单位、婚姻状态、有效身份证件的类型、号码和有效期限、有无社保、医疗健康信息、银行卡号、涉税信息、家庭财产信息、 生物学信息、金融账户信息、企业经营信息、保单信息、保险事故信息、投保理赔信息等。 本人已知悉海港人寿将遵循法律法规和相关监管部门的要求，向本人告知中国境内或境外接 收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及本人可向境外 接收方行使相关权利的方式和程序等事项。

二、本人知悉并同意，后续在投保、保全、理赔、续保、交费、查询、咨询等相关服务 办理流程中所补充、调整、产生的一般个人信息和敏感个人信息，海港人寿均可按照前款约 定直接处理，无需本人及相关主体再次授权。

三、本人已知悉，海港人寿为履行合同、提供服务和符合监管要求，有权在法律法规允 许的范围内处理本人及相关主体的一般个人信息和敏感个人信息，不会损害本人及相关主体 的合法权益。

四、本人已知悉并同意：在使用海港人寿产品及服务期间，海港人寿将持续保存本人及 相关主体的个人信息，在中国境内(为本授权之目的，不包含香港、澳门和台湾地区)收集和 产生的个人信息，我们将存储在中国境内；如果产品或服务终止，海港人寿将参照《中华人 民共和国个人信息保护法》等法律法规规定，对于保险/服务期间在一年以下的保存五年， 对于保险/服务期间超过一年的保存十年。上述保存期限，自保险/服务业务关系终止之日起计算。

五、本人已知悉：海港人寿将在本人注销帐户、主动删除个人信息或超出保存期限后，会在 30 个工作日内删除相关信息，法律法规或监管部门另有规定的从其规定。

六、本人已知悉并同意：本文件属于本人的单方授权，效力具有独立性。

七、本人已知悉并同意：如对授权事项存在任何疑问，或有任何相关的投诉、意见，将 通过电话 956010、海港人寿官方网站（www.harbourlife.com.cn）或个人隐私保护邮箱 （private@harbourlife.com.cn）进行咨询或反映。

八、本人已知悉：本人对上述个人信息具有知情权、决定权、查阅权、复制权、更正及 补充权、解释权、删除权、拒绝使用权等。本人可通过本文件第七条所列电话或邮箱方式行 使上述权利。

九、本人已知悉并同意：如本人或第三方机构拒绝提供上述个人信息，则海港人寿有权 拒绝提供部分或全部服务。

十、本人知悉并同意，基于商业合作对象变更或法律法规及监管要求，海港人寿的第三 方合作机构可能会发生变更。如第三方合作机构发生变更，海港人寿可按照前款约定直接处 理，无需本人再次授权；本人可以在海港人寿官方网站（www.harbourlife.com.cn）随时获 悉最新的第三方合作机构。如本人对变更后的第三方机构有疑问，可按照本文件第七条、第 八条的约定进行咨询并行使相关权利。

十一、若本人与海港人寿就个人信息处理问题发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解 决；协商不成的，本人同意将纠纷或争议提交深圳国际仲裁院，按照申请仲裁时该院有效施 行的仲裁规则仲裁解决。本授权的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和 国大陆地区法律。